Doelgroep & Gedrag

'De communicatieprofessional houdt zich bezig met het verzamelen (luisteren, dialogiseren, monitoren) en analyseren van (online) data met en over de communicatiedoelgroep. Hij begrijpt het gedrag en de behoeften, motieven en keuzes van de doelgroep en maakt de effectiviteit van communicatiestrategieën inzichtelijk om daar vervolgens op in te spelen.'

Hieronder zie je een mailing die ik tijdens mijn stage heb geschreven, opgesteld en verstuurd. Ik heb deze maling gemaakt naar aanleiding van de Nationale Carrièrebeurs. Daar had ik direct contact met de doelgroep en dus wist ik precies waar de meeste van hen naar op zoek waren. Een leuke stage of een bijbaantje! Ik heb tijdens het schrijven rekening gehouden met de doelgroep door het net wat vlotter te schrijven dan een andere mailing die ik heb opgesteld voor de wat oudere bezoekers.

BNP-niveau

Ik beheers de kerntaak integreren en creëren op BNP-niveau 3, want ik heb de kennis over de doelgroep die ik tijdens mijn stage heb vergaard, toegepast in een communicatie-uiting. Dit heb ik zelfstandig gedaan binnen de aanwezige communicatiestrategie. Ik beheers de competentie op niveau 3, omdat ik  een verschillende communicatieaanpak heb gebruikt voor de twee verschillende doelgroepen die hierboven staan beschreven. Oorspronkelijk was het idee dat ik één versie zou schrijven, maar ik vond het een beter idee om de mail een persoonlijke touch te geven door de doelgroep beter aan te spreken.